需求分析的三大(dà)原則:定位、人性與生死功能和冷

閱讀 109  ·&nb去黑sp; 發布日期 2016-09-01 04:25  ·&n得輛bsp;

作為(wèi)一個産品經理,在需求層面的工對短(gōng)作基本包括收集需求、篩選分析需求、排優先級、書街确定可行性、把需求轉換為(wèi)産品功能。

收集需求可以有很多方法,常見的有用戶訪談、焦點小組金家、調查問卷、用戶反饋、數據分析,當然還有拍腦袋,對于一個互聯網公司來說(草得shuō),永遠不(bù)缺的就是需求;

确定可行性主要包括确定技術可行性和商業可行性,主要文器和項目負責人、商務或運營負責人來溝通(tōng)即可志愛;

而需求的最後一步“把需求轉化為(wèi)産品功能”就是産品經理的基本功了,隻要術輛梳理清楚需求之間的邏輯、流程,在加上行業知識和産品經驗,就很容什月易把需求轉換為(wèi)功能了;

而“篩選分析需求并确定優先級”就比較有難度了,經常會(huì)發生産品經書農理拿(ná)了一堆需求,難分彼此,有用戶反饋的、有運營提出來的、更有老理慢闆直接拍闆要做的、還有自己異想天開(kāi)非要加進去的,這些總要排腦子出個優先級、分出個真假來,除了各種争吵之外還能怎麼影紅做?這就是要給大(dà)家(jiā)分享的需求分析原則文來:定位、人性與生死功能。

什麼是定位?

《定位》一書中的定義是:如(rú)何讓你在潛在客戶的心智中與衆不(bù)同,人電也就是和競品之間的核心差異性,是用戶記住你、使用你、向朋友推薦你的唯一理什離由;從産品一開(kāi)始,甚至是在剛有某個産品想法的時(shí)候,就輛微需要去挖掘定位(哪怕這個定位是錯(cuò)那聽的,或者在以後的不(bù)斷叠代中調整了定位);而且在整個産品的生命周期中兵裡一直需要有一個明确清晰的定位 。

互聯網産品的定位就是每個産品都有的那句Slogan。

小米電視:年輕人的第一台電視

小米手機:為(wèi)發燒而生

錘子(zǐ)手機:天生驕傲

iPhone:非同凡響

京東:多、快、好(hǎo)、省

微信公衆号:在小的個體,也有自己的品牌

什麼是人性?

“微信之父”張小龍的說(shuō),産品經理要懂業小(dǒng)得(de)抓住用戶的“貪、嗔、癡”;這是看些佛教提出來的三個概念,分别指人性的貪婪、嫉妒和執着。

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引用《微信來了》一本書裡的話說(shuō):因為(歌開wèi)“貪”,所以“女人的衣櫥裡永遠少一件衣服”;因為(wèi)嗔,奢侈品才現飛有了消費者;因為(wèi)癡,不(bù)斷推出新産品的手機才擁有廣大兵地(dà)的市場。

當然,人性還有懶惰、尊重、炫耀和寂寞;以玩街為(wèi)懶,才有了百度的一鍵搜索,亞馬遜的一鍵下單;因為(wèi)尊重與炫耀才要厭有了微博的關注、粉絲,還有當時(shí)服體盛極一時(shí)的吃飯前“别動,我先拍一下”;因為(wèi)寂寞才有了“紅亮陌陌”的生存機會(huì);

什麼是生死功能?

還是“微信之父”張小龍說(shuō)過,隻做決定生死的功能;

“汽車(chē)之家(jiā)”創始人李想也強調一開(kāi)始就要去死磕物什決定産品生死的功能;

微信最開(kāi)始是模仿kik起家(jiā),為(wèi)用戶提供免費的通在火(tōng)訊(xùn)功能,但因為(wèi)用拿舞戶都有運營商制定的用不(bù)完的短(d事輛uǎn)信和流量套餐,所以沒有火起來;後來學習instagram提供術樹照片分享功能,也沒有火起來,最後還是因為(w什遠èi)“實時(shí)對講機”讓微信火起來了,歌拿當然這也是模仿米聊的語音功能,但我們(men)的大(dà)神張小龍認著學定這是決定生死的功能,就死磕語音通(tōng)話的穩定性、清晰度上遠和壓縮流量,最後遠超米聊。

後來的朋友圈,也是張小龍認為(wèi)的生照答死功能,非常注重其私密性,明顯區别于微博的公開友道(kāi)和求關注的特點,甚至比QQ更私密(無法查看不(bù)認識的明山人的評論)非常适合熟人社交。

“汽車(chē)之家(jiā)”的李想,把汽車兵光(chē)達人在論壇的分享當成平台的生死功能,死笑要磕分享時(shí)要提交的内容,死磕分享後對用戶關注的運營,最後奠定了票遠在汽車(chē)行業的領導地位;

“汽車(chē)之家(jiā)”的COO秦緻,把新聞的及時(藍些shí)性當成生死功能,堅持每天都比競品早半小時(shí)發出報道,讓用戶養成道村了看汽車(chē)新聞就去汽車(chē)之家(jiā)門睡的習慣;

當然,他(tā)們(men)還有一個生死功能,就是他機來(tā)們(men)死磕的汽車(chē)測評。

創業公司在前期人力物力不(bù)足的情況下,更要隻盯決定信員生死的功能,最開(kāi)始隻在最少、最容易快拍放速叠代的平台開(kāi)發産品,才能快速獲取用戶需求,快速找到核兒很心定位,快速制定決定産品生死的功能戰略。(還是那句破刀笑話–天下武功,唯快不(bù)破)

有了對産品清楚的定位,有了對人性的認識,有了對決定們但生死功能的辨别,再去分析需求的真僞和重要緊急程度就容易信討多了。